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Die Jay Point Systems Story
Nachdem in Kundengesprächen immer wieder die Frage aufkommt, wie Jay Point Systems entstanden ist, warum wir bei der Lösungsfindung gelegentlich ein wenig "von der Norm abweichen" und so sind wie wir sind, möchten wir heute diese Fragen vollumfänglich beantworten.
02.10.2007, Schleswig-Holstein, Eutin
An diesem Tag wurde an einem gemütlichen Abend die Idee geboren mehr zu machen als immer nur am eigenen Rechner zu schrauben. Man wollte auch an anderen PCs basteln und sein Wissen zum Besten geben. Man musste irgendwie bekannt werden und fing an, die umliegende Nachbarschaft amateurhaft abzugrasen und seine Dienstleistung anzubieten, in welcher man den Rechner checkt und optimiert. Die Arbeit bestand damals im Grunde genommen daraus, per "msconfig" den Autostart und die geladenen Dienste zu prüfen, eine Datenträgerbereinigung durchzuführen und ein paar Systemeinstellungen zu ändern.
Allen Zweifeln zum Trotz zeigte diese skurrile Aktion Wirkung. Man hat zwar keinen Cent ernsthaften Gewinn erwirtschaften können, allerdings fing es an sich recht schnell rumzusprechen, dass es da jemanden gibt, der sich um den heimischen Computer kümmert, woraus sich dann noch die ein oder andere Neuinstallation des Betriebssystems oder eine Aufrüstung des Rechners ergab. Sicherlich ist diese Art und Weise im Nachhinein zu Belächeln und auch wir können darüber schmunzeln, allerdings muss jeder einmal Laufen lernen.
02.03.2008, München
Fünf Monate später wurde eine Arbeitsgemeinschaft namens "ÖTI & Co." gegründet. In einer Großstadt liegt die Messlatte natürlich weitaus höher, um Kunden zu gewinnen. Das lag zum einen an der bereits vorhandenen und nicht gerade kleinen Auswahl von Dienstleistern und zum anderen an unserer mangelnden Bekanntheit. Also versuchte man auch hier erstmal wieder kleine Brötchen zu backen, diesmal aber etwas ernsthafter als am Anfang.
Als Grundlage wurde erstmals eine AGB erstellt. Aufgrund mangelnder Geschäftserfahrung kamen zum Beispiel folgende Bestimmungen zustande: "Garantie §2 Absatz 3: Bei physischer Beschädigung (...) die auf Tuning Software zurückzuführen ist, entfällt die Garantie. (...) Die Tuning Software der ÖTI & Co. ist davon ausgenommen." oder "Rückgabe- / Widerrufsrecht §4 Absatz 4: Wenn der Kaufvertrag nach der o.g. Frist (14 Tagen) widerrufen wird (...)", "(...) und nach 24 Monaten ist keine Rücknahme mehr möglich." Hier würde jeder Jurist die Hände über den Kopf zusammenschlagen und wir schauen rückblickend mit einem Grinsen auf diese Zeilen. Abgesehen von den unzähligen Fehlern, gab es hier eine Menge Verbesserungspotential.
Webauftritt
Bis Anfang 2009 war das Wort "Homepage" ein Fremdwort für uns, schließlich konnten wir bis dahin durch bloße Mundpropaganda und Empfehlungen neue Kunden im Raum München-Pasing sowie im Südosten Münchens akquirieren, doch irgendwann gelangt auch diese Form des Marketings an ihre Grenzen. Wir besorgten uns eine Domain, damals noch mit kostenfreier ".de.tl"-Endung und begangen mit unserem Webauftritt. Jedoch wurde dieser recht schnell wieder eingestampft, weil unsere Webseite retrospektiv betrachtet nicht sonderlich schön anzusehen war, auch wenn man anfänglich eine andere Auffassung vertreten hat.
02.07.2009, neuer Name, neue Chance
Nachdem neue Überlegungen zum Fortbestand angestellt wurden, waren wir unter anderem auch auf der Suche nach einem neuen Namen. Ludwig Anzenberger, ein ehemaliger Arbeitskollege, äußerte die Idee "G. Point Systems". Wir waren begeistert und entschlossen uns, ohne groß darüber nachzudenken oder Alternativen zu prüfen, diesen Namen zu verwenden. Jedoch währte die Freude nicht lange. Der Name klang zwar erfrischend, führte aber leider viel zu häufig zu zweideutigen Fehlinterpretation, weswegen wir uns nach zwei Monaten dazu entschlossen haben, uns erneut umzubenennen. Nach einiger Überlegung wollten wir den Spitznamen des Gründers mit einfließen lassen, aber auch nicht viel ändern und e voilà: "Jay Point Systems" ist geboren. Zur gleichen Zeit haben wir unseren ersten großen Auftraggeber gewonnen, mit dessen Hilfe wir die Chance zum Wachstum ergreifen konnten.
01.08.2009
Als das neue Logo fertig war, wurde eine neue Domain geordert, diesmal mit ".de"-Endung und die Internetseite neu gestaltet. Auch an der AGB wurde noch einmal ordentlich Hand angelegt. Darüber hinaus wollten wir eine Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR) gründen. Allerdings gab es hierbei viele Fallstricke und Stolperfallen, welche es zu beachten galt und die Finanzen standen auch nicht gerade zum Besten, weswegen wir davon abgesehen haben und weiterhin als Kleinunternehmer agierten. Wir erweiterten unser Dienstleistungsangebot und verstärkten unseren Vor-Ort-Service. Das Interessante: Nach dem ganzen Hin und Her sowie den Umbenennungen, schwirren im Netz auch heute noch vereinzelte Überreste ala ÖTI & Co. und G. Point Systems herum.
01.04.2013, es wurde es still
Da aufgrund verschiedener Umstände alle Teammitglieder im Laufe der Zeit ausgestiegen sind, wurde Jerome zum Alleinunterhalter. Der Standort in München-Pasing musste aufgegeben werden und man konzentrierte sich auf den Bereich München-Moosach. Einzig die Stammkundschaft sowie ein großer Auftraggeber hielt Jay Point Systems noch am Leben sowie der Wille nicht aufzugeben. Um die Situation zu verbessern, wurde eine neue Strategie gefahren und man hat erstmals in Erwägung gezogen Werbung zu schalten, um nicht ganz von der Bildschirmfläche und damit nicht aus den Köpfen der Leute zu verschwinden.
25.09.2013, der Reboot
Johannes Holzmann kommt ins Team. Ein Linux-Crack und Netzwerkspezialist der seinesgleichen sucht. Die Motivation flammte wieder auf, nachdem ein neuer Standort in Starnberg erschlossen werden konnte und getreu dem Motto, dass vier Augen mehr sehen als zwei, wurde vieles optimiert und die verbliebenen Defizite ausgeräumt. Darüber hinaus bekamen wir durch einen Partner die Möglichkeit, in Weilheim i.OB. Fuß zu fassen. Als i-Tüpfelchen wurde der Vertrag beim alten Hoster aufgelöst und der Webauftritt grundlegend erneuert. Nun kann der Reboot beginnen.
21.01.2014, ein Start in ein neues Jahr
Ein neues Gesicht bei Jay Point Systems: Mario Bernhard, unser Experte in Sachen Programmierung und Software, hat zu uns gefunden. Und wie das Schicksal es so will, wurde das Gebiet München-Pasing erneut abgedeckt. Des Weiteren konnten wir einen weiteren starken Partner für uns gewinnen und können nun auch Augsburg in Angriff nehmen. Hier und da gab es noch den einen oder anderen Feinschliff und so entwickelte sich das Ganze in die gewünschte Richtung. Nachdem sich diese Dynamik fast schon verselbstständigt hat, wagt Jay Point Systems auch den Schritt in Richtung Social Media - längst überfällig! Die Plattform Facebook ist uns dabei behilflich, unsere Präsenz zu steigern.
30.04.2014
Bis dato hieß es: "alles was Hardware heißt - her damit!", "Windows und Linux only", "Netzwerk und DSL? Kein Problem!" und selbst Services im Bereich der Programmierung und Datenbanken waren geboten. Aber niemand von uns hat an Apple gedacht, bis Benjamin Bohl zu uns kam. Er ist in Sachen iDevices ein absoluter Profi und, man könnte an eine Fügung glauben, ist mit ihm auch der Südosten Münchens wieder versorgt. Nun können wir mit dem Know-how eines jeden Einzelnen in jedem Bereich eine breite Palette an Services anbieten. Die Aufgabenverteilung war damit eindeutig und der Vor-Ort-Service konnte weiter ausgebaut werden. Ebenso wurde die Internetseite einer neuerlichen Frischekur unterzogen.
Aktuell
(Stand: 10.08.2014) Wir haben einen Grafiker als Partner gewonnen, weshalb bereits ein neues Logo geschmiedet wurde und die Webseite demnächst noch ein wenig optimiert wird. Wir bieten hoffentlich bald wieder ein Kontaktformular an, sowie eine Feedback-Seite mit Bewertungsfunktion. Da der Bedarf an Smartphones und Tablets weiter steigt, planen wir einen Einstieg in diesen Bereich und den Ausbau eines entsprechenden Serviceangebotes. Des Weiteren ist eine zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in München-Schwabing, ersatzweise in München-Pasing, geplant und ebenso wird die Gründung einer Unternehmergesellschaft (UG) geprüft.
Was die Zukunft bringt werden wir sehen und wir freuen uns auf die nächsten Jahre!
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